Op een drukke load-in kijkt niemand langer dan twee seconden naar een kist. In die twee seconden moet een label drie vragen beantwoorden: van wie is deze kist, wat zit erin en waar moet hij heen. Alles wat daar niet aan bijdraagt, maakt het label alleen maar drukker.
De vaste velden
In de AV-branche is er in de loop der jaren een indeling gegroeid die op vrijwel elk professioneel kistlabel terugkomt. Die bestaat uit:
- Client / Production - voor wie deze kist onderweg is. Dit is meestal het eerste waar een stagehand naar kijkt bij het sorteren op de vloer.
- Venue - de bestemming. Zaal, podium of magazijnvak, afhankelijk van waar de kist in zijn levenscyclus zit.
- Contents - wat er in de kist zit. Het belangrijkste veld en tegelijk het veld dat het vaakst te vaag wordt ingevuld.
- Weight - het gewicht. Niet alleen handig, maar ook een arbo-kwestie zodra een kist boven de 25 kilo komt.
- Checked by / Packed by - wie de kist heeft ingepakt en gecontroleerd. Dat is geen bureaucratie: als er iets ontbreekt weet je bij wie je moet zijn.
- Date - wanneer de kist voor het laatst is gepakt.
Die opschriften staan op vrijwel elk label in het Engels, ook bij bedrijven die verder volledig Nederlandstalig werken. Dat is geen slordigheid maar een bewuste keuze: een crew is internationaal en een label dat in Berlijn of Londen op de vloer staat moet daar net zo leesbaar zijn.
Contents: wees specifiek
Het verschil tussen een label dat werkt en een label dat niemand leest zit bijna altijd in dit ene veld. "Licht" zegt niets. "2x moving head, 1x hazer, bekabeling" zegt alles. Een goede vuistregel: schrijf op wat je zou willen zien staan als je zelf om drie uur 's nachts de verkeerde kist hebt opengetrokken.
Houd het tegelijk kort genoeg om leesbaar te blijven. Drie tot vijf regels is voor de meeste kisten genoeg. Wil je verder de diepte in, dan is dat precies waar een QR-code op je label voor is.
Wat je beter weglaat
Een serienummer van een specifiek apparaat verandert zodra er iets wordt omgeruild, en dan klopt het label niet meer. Datzelfde geldt voor een telefoonnummer van een medewerker die volgend seizoen ergens anders werkt. Zet op het label wat stabiel is en houd de rest in je systeem.
Uniformiteit boven creativiteit
De grootste winst zit niet in het perfecte label, maar in het feit dat al je labels er hetzelfde uitzien. Een crew die weet dat "Contents" altijd linksonder staat, hoeft niet meer te zoeken. Daar is een vaste labelopmaak voor bedoeld: één keer bepalen hoe jouw label eruitziet, en daarna elke kist op dezelfde manier labelen.